VUIではなにかを検索する際、「フリーワード検索」に近い形となります。そのためGUIではあまり考慮することのない「NOT検索」を考慮する必要があります。
目次
NOT検索の例
ユーザー
Alexa、ランチを探して
Alexa
どのようなご飯を食べたいですか?
ユーザー
ラーメン以外で
Alexa
ラーメン以外のお店を探します。
NOT検索に対応していないと・・・
上の例では「以外」というワードを拾って、NOT検索を実行しました。しかしNOT検索を考慮していない場合、上記のユーザー発話では「ラーメン」というワードからラーメン屋を検索してしまう可能性があります。
Alexaでは、SearchQueryを使った検索を行うことが多いと思います。その時の実装では「以外」というワードが含まれていないかを確認し、検索条件を変更する必要があります。