Daily VUX019: クローズドな質問を意識する

対話モデルをシンプルにするためにも、返答の形をある程度絞れるような返答を意識しましょう。

オープンな質問で想定外の入力を受け付けたケース

Alexa

FFやDQはお好きですか?

ユーザー

クロノトリガーのほうが好きかな

Alexa

すみません。そのようなゲームが見つかりませんでした。

オープンな質問にしていたため、想定していないゲーム名を返答されたことでエラーになりました。

クローズドな質問である程度絞ったケース

Alexa

FFとDQ、どちらがお好きですか?

ユーザー

キングダムハーツ

Alexa

すみません。FFかDQでどちらが好きかを知りたいです。どちらを選びますか?

これも予想外のゲーム名が来ました。

が、クローズドな質問から始めているので再度「どちらかから選んでね」と返答することである程度ハンドルできます。

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この記事を書いた人

hideokamoto

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